Cambios y devoluciones
Última actualización: 2026
En este parque termal queremos que compres con tranquilidad. A continuación resumimos nuestra política de cambios y devoluciones vigente.
Entradas de día
Las entradas de día no reembolsables pueden cambiarse para otra fecha, sujetas a disponibilidad, presentándolas dentro de su período de vigencia. Si la compra se realizó por error, escríbenos y lo revisamos caso a caso.
Servicios y extras
Los servicios con reserva previa (masajes, gastronomía, alojamiento) pueden cancelarse sin costo hasta 24 horas antes de la visita. Pasado ese plazo se aplica la política indicada al momento de la reserva.
Cómo solicitar una devolución
Envía tu solicitud con el número de reserva a contacto@tudominio.cl. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles y, si corresponde, procesamos el reembolso por la misma vía de pago.